Cómo tratamos tus datos

El Centro Avanzado de Bioresonancia Médica es responsable de tratar tus datos personales, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento vigente. Los datos de la razón social, el RUC, el domicilio y el correo de contacto están al pie de este apartado.

[INSCRIPCIÓN DEL BANCO DE DATOS ANTE LA AUTORIDAD — pendiente del cliente]: antes de publicar esta política, inscribir el banco de datos de personas que agendan una lectura ante el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, a cargo de la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD), y completar aquí la referencia de la inscripción.

Solo recogemos lo que escribes en el formulario para agendar tu lectura. No hay registro de usuario ni perfiles.

También registramos automáticamente la fecha y hora del envío, el origen de la campaña de Instagram con la que llegaste (si aplica) y una huella (hash) no reversible de tu dirección IP, que usamos solo para evitar envíos automatizados o abusivos del formulario. No guardamos tu dirección IP tal cual, y esa huella no permite identificarte por sí sola.

Usamos tus datos únicamente para contactarte por WhatsApp, coordinar el día y la hora de tu lectura, y atenderte cuando vengas al centro.

No te escribimos por correo ni te enviamos publicidad. Si en el futuro quisiéramos usar tus datos para algo distinto, como recordatorios o encuestas, te lo explicaríamos primero y te pediríamos tu autorización antes de hacerlo.

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario.

Si en el formulario escribes molestias, hábitos o áreas de interés, esa información puede ser un dato sensible: la Ley N.° 29733 considera sensible cualquier información relacionada con tu salud.

Por eso te pedimos una autorización aparte, expresa y por escrito (la casilla de consentimiento), antes de enviar esa información. Solo la usamos para preparar y acompañar tu lectura de bienestar.

Solo el equipo autorizado del centro, a través del panel interno, puede leer lo que escribes en este campo. Esa información se conserva junto con el resto de tu registro mientras dure la finalidad de contactarte y coordinar tu lectura, según el plazo del apartado 6. Puedes retirar tu autorización en cualquier momento escribiéndonos a nuestro correo de contacto; si lo haces, dejamos de usar esa información, salvo que ya te hayamos contactado por ella.

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para fines comerciales.

Solo los compartimos con los proveedores que necesitamos para operar esta página y atenderte: el servicio de alojamiento y base de datos (Google Cloud / Firebase) y, si aceptas las cookies de medición, Google Analytics. Estos proveedores solo tratan tus datos por encargo nuestro, para prestarnos su servicio.

Como estos proveedores alojan la información en servidores fuera del Perú (Estados Unidos), hay una transferencia internacional de tus datos. La ley exige que, en ese caso, cuidemos que tu información reciba una protección equivalente a la que exige la norma peruana; lo hacemos a través de los acuerdos de tratamiento de datos de estos proveedores y, para el dato sensible del mensaje opcional, con tu consentimiento expreso.

[PLAZO DE CONSERVACIÓN — pendiente del cliente]: la ley prohíbe conservar los datos personales de forma indefinida. Falta definir, junto con el consultor, cuánto tiempo se conservan los datos de quienes agendan una lectura y de quienes solo llenan el formulario sin agendar.

Cuando ya no necesitemos tus datos para el fin de contactarte, los eliminamos o los dejamos de forma que no se pueda saber quién eres.

Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas razonables: acceso restringido al panel donde se leen los leads (solo personal autorizado, con usuario y contraseña), conexión cifrada entre tu navegador y nuestros servidores, y copias de respaldo periódicas.

Si llegara a ocurrir un incidente que ponga en riesgo tus datos, lo evaluamos y, cuando corresponda, lo comunicamos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y, de ser necesario, a ti, conforme a la ley.

La Ley N.° 29733 te reconoce derechos sobre tus datos personales. Puedes pedirnos en cualquier momento:

Esta página no usa cookies de medición hasta que las aceptas. Al entrar, puedes elegir «Aceptar» o «Rechazar» en el aviso de cookies; si no eliges nada o rechazas, la página funciona igual, solo que no medimos tu visita.

Si aceptas, usamos Google Analytics (GA4) para entender, de forma agregada, cuántas personas visitan la página y qué tan bien funciona el formulario. Estos datos no incluyen tu nombre, tu WhatsApp ni el mensaje que escribas.

Más adelante podríamos activar el píxel de Meta (Facebook/Instagram) con el mismo criterio: solo si aceptas. Cuando eso ocurra, actualizaremos este apartado antes de activarlo.

Puedes cambiar tu elección de cookies cuando quieras desde el aviso que aparece en la página.

Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha que aparece al inicio de esta página. Si el cambio es importante, lo avisamos de forma visible en la página antes de que agendes tu próxima lectura.